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美甲促销应有自身的特点
作者:admin 日期:2008-08-03
目前所有行业的竞争都非常激烈。想要在市场上有自己的一席之地，势必要进行各种形式的促销。但是作为美甲店该选用什么样的促销方式比较适合？
美甲店其实一般规模都不大，而且美甲店基本都建立在居民区附近，这就决定了我们的促销基本要遵循两个原则：⒈促销规模比较小；⒉促销主要针对附近居民区的消费者。
以下是我们经常使用的几种促销方式：
一、基本促销方式
1. 自打广告
为服务行业广泛采用的一种招徕顾客的销售模式。具体操作：制作POP广告牌或灯箱路牌等，放置于店门口。这样可以使来回的客人都看见，效果良好。
2. 门外促销
利用店员派发传单、宣传单片；建立促销台，在开业初期聘请促销小姐进行现场促销，或者设立客户咨询台进行优惠活动解释、办理等。
3. 试做活动
这是一种品牌营销的基本方式，尤其是新开张或开业初期的美甲店，可以迅速建立品牌形象。具体方式包括特惠、试做、免费等，如每天最早到该店消费的顾客进行免费。
4. 礼品赠送
礼品的赠送也具有针对性，不可无条件奉送。否则礼品赠送将失去价值。礼品赠送不仅要建立品牌的知名度，同时也要考虑提升品牌的美誉度，与自身的品牌形象紧紧联系起来。
5. 团体服务
对团体进行针对性促销，可以扩大业务范围，提高知名度。同时还可以把销售变为互动销售，扩大商圈范围，增加营业额。如与商场、婚纱影楼、美容院、美发厅会所、生活小区等地进行针对性服务。
二、综合促销方式
1.优惠促销
优惠促销的优点在于刺激消费者试用本品牌，扭转消费利好，迅速显示出促销效果，增加现有顾客的消费欲望，鼓励顾客消费。
a.有奖促销
形式：现场抽奖、有奖问答、比赛得奖、赠送彩票
奖品选择：以小额度、大刺激为原则，奖品要新奇独特，奖品组合可采用金字塔形式，逐步升级。
活动原则：包括活动时间、抽奖方法等。
注：一般使用现场抽奖，奖品可以用赠品余留与优惠券组合而成。
b.优惠券促销
使用时间：
*门店营业额呈下降趋势
*遇到竞争对手的低价出击，保住老顾客
*门店开业，在周边地区发放礼券等优惠券，扩大影响
*提高顾客忠诚度，给予老顾客适当的优惠。
如何发放：
*选择发放对象，根据促销目标不同区别对待，如考虑职业、生活爱好、层次、居住条件等因素。
*选择发放地点，可在门店直接发放给顾客，例如消费满100元送10元，也可在周边人流较大的地点、小区等直接发给过往人群。
*避免重复和浪费，发放时考虑对象是否为自己的潜在顾客，同时避免发放的过于集中。
c.集点优惠
集点消费就是以一定金额为积分点，待达到一定积分点时就可以享受到优惠或奖品。由于其形式的特殊性，一般为长期活动，但时间不宜超过一年。 集点消费可以提高顾客的忠诚度，刺激顾客重复消费，并突破季节的变化。
d.会员制促销
目标：建立长期稳定的市场，培养并建立消费者品牌知名度，获得数目客观的会员费，同时了解市场动态和顾客的要求。
建立：门店开张初期，可以免费赠送准会员卡（该卡限制使用时间，一般小于3个月，同时优惠额度小于或等于正式会员）。开业后期，服务质量逐步得到认可，可鼓励顾客购卡，转为正式会员。提供金卡、银卡等高级会员卡，满足不同层次的消费需求。
2.赠品促销
a.免费赠品
时机：促使竞争对手的客源流向本品牌门店；门店开业庆典；节假日促销。
赠品的选择：富有吸引力，符合目标顾客的爱好。如实用的、富有纪念意义的摆设性较强的。赠品一般需印有品牌服务标识和宣传语。
b.付费赠品
时机：提升品牌形象；增加广告宣传的接触频率；促进门店的销售业绩；赠品本身的价格较高时。
注：需付费得到赠品时，赠品一定要具有稀缺性，富有个性。价格一般为赠品价格的30～50%。
3.价格促销（打折、降价、特惠）
时机：遭遇业内竞争对手的威胁；招徕大批顾客、吸引人气；淡季；重大节日
幅度：幅度通常以20～30%为宜，过低的价格不仅会伤及自身的形象和切身利益还会招来同业的恶性竞争。
范围：可视适当的时机，采用全面降价的措施。
4.服务促销
经验表明，美甲店的成功大多得益于人员的成功推销。
a.条件允许的门店可适当开展一些免费咨询服务，给顾客讲解美甲、护甲知识
b.根据顾客资料，在节假日邮寄贺卡等，并附带礼券等。（主要针对会员）
c.让顾客在较短时间内了解本店所能提供的服务项目，以及特色项目。
d.微笑服务，和顾客亲切交谈，获知顾客基本情况，及时表达关心、体现服务意识。
5.联合促销
联合服装店、美容店、健身房、化妆品等相关行业单位，进行联合促销。因双方产品的市场定位不同，可以互补市场空隙，建立双赢平台。虽然我们的品牌形象很具市场冲击力，但是毕竟是中国市场的新面孔，所以与这些行业建立联系，可以借力树立产品形象，扩大知名度。
具体操作：
如与化妆品店建立合约，购买化妆品赠美甲店优惠券一份；或者对在美甲店消费的顾客，赠送化妆品店的优惠券。
6.竞争促销
竞争竞赛是企业常用的对员工的激励手段，同时还能提高企业运作的能力。据调查，员工有60%的潜力依靠企业的激励政策激发出来。如对员工实施提成奖励等。
美甲店其实一般规模都不大，而且美甲店基本都建立在居民区附近，这就决定了我们的促销基本要遵循两个原则：⒈促销规模比较小；⒉促销主要针对附近居民区的消费者。
以下是我们经常使用的几种促销方式：
一、基本促销方式
1. 自打广告
为服务行业广泛采用的一种招徕顾客的销售模式。具体操作：制作POP广告牌或灯箱路牌等，放置于店门口。这样可以使来回的客人都看见，效果良好。
2. 门外促销
利用店员派发传单、宣传单片；建立促销台，在开业初期聘请促销小姐进行现场促销，或者设立客户咨询台进行优惠活动解释、办理等。
3. 试做活动
这是一种品牌营销的基本方式，尤其是新开张或开业初期的美甲店，可以迅速建立品牌形象。具体方式包括特惠、试做、免费等，如每天最早到该店消费的顾客进行免费。
4. 礼品赠送
礼品的赠送也具有针对性，不可无条件奉送。否则礼品赠送将失去价值。礼品赠送不仅要建立品牌的知名度，同时也要考虑提升品牌的美誉度，与自身的品牌形象紧紧联系起来。
5. 团体服务
对团体进行针对性促销，可以扩大业务范围，提高知名度。同时还可以把销售变为互动销售，扩大商圈范围，增加营业额。如与商场、婚纱影楼、美容院、美发厅会所、生活小区等地进行针对性服务。
二、综合促销方式
1.优惠促销
优惠促销的优点在于刺激消费者试用本品牌，扭转消费利好，迅速显示出促销效果，增加现有顾客的消费欲望，鼓励顾客消费。
a.有奖促销
形式：现场抽奖、有奖问答、比赛得奖、赠送彩票
奖品选择：以小额度、大刺激为原则，奖品要新奇独特，奖品组合可采用金字塔形式，逐步升级。
活动原则：包括活动时间、抽奖方法等。
注：一般使用现场抽奖，奖品可以用赠品余留与优惠券组合而成。
b.优惠券促销
使用时间：
*门店营业额呈下降趋势
*遇到竞争对手的低价出击，保住老顾客
*门店开业，在周边地区发放礼券等优惠券，扩大影响
*提高顾客忠诚度，给予老顾客适当的优惠。
如何发放：
*选择发放对象，根据促销目标不同区别对待，如考虑职业、生活爱好、层次、居住条件等因素。
*选择发放地点，可在门店直接发放给顾客，例如消费满100元送10元，也可在周边人流较大的地点、小区等直接发给过往人群。
*避免重复和浪费，发放时考虑对象是否为自己的潜在顾客，同时避免发放的过于集中。
c.集点优惠
集点消费就是以一定金额为积分点，待达到一定积分点时就可以享受到优惠或奖品。由于其形式的特殊性，一般为长期活动，但时间不宜超过一年。 集点消费可以提高顾客的忠诚度，刺激顾客重复消费，并突破季节的变化。
d.会员制促销
目标：建立长期稳定的市场，培养并建立消费者品牌知名度，获得数目客观的会员费，同时了解市场动态和顾客的要求。
建立：门店开张初期，可以免费赠送准会员卡（该卡限制使用时间，一般小于3个月，同时优惠额度小于或等于正式会员）。开业后期，服务质量逐步得到认可，可鼓励顾客购卡，转为正式会员。提供金卡、银卡等高级会员卡，满足不同层次的消费需求。
2.赠品促销
a.免费赠品
时机：促使竞争对手的客源流向本品牌门店；门店开业庆典；节假日促销。
赠品的选择：富有吸引力，符合目标顾客的爱好。如实用的、富有纪念意义的摆设性较强的。赠品一般需印有品牌服务标识和宣传语。
b.付费赠品
时机：提升品牌形象；增加广告宣传的接触频率；促进门店的销售业绩；赠品本身的价格较高时。
注：需付费得到赠品时，赠品一定要具有稀缺性，富有个性。价格一般为赠品价格的30～50%。
3.价格促销（打折、降价、特惠）
时机：遭遇业内竞争对手的威胁；招徕大批顾客、吸引人气；淡季；重大节日
幅度：幅度通常以20～30%为宜，过低的价格不仅会伤及自身的形象和切身利益还会招来同业的恶性竞争。
范围：可视适当的时机，采用全面降价的措施。
4.服务促销
经验表明，美甲店的成功大多得益于人员的成功推销。
a.条件允许的门店可适当开展一些免费咨询服务，给顾客讲解美甲、护甲知识
b.根据顾客资料，在节假日邮寄贺卡等，并附带礼券等。（主要针对会员）
c.让顾客在较短时间内了解本店所能提供的服务项目，以及特色项目。
d.微笑服务，和顾客亲切交谈，获知顾客基本情况，及时表达关心、体现服务意识。
5.联合促销
联合服装店、美容店、健身房、化妆品等相关行业单位，进行联合促销。因双方产品的市场定位不同，可以互补市场空隙，建立双赢平台。虽然我们的品牌形象很具市场冲击力，但是毕竟是中国市场的新面孔，所以与这些行业建立联系，可以借力树立产品形象，扩大知名度。
具体操作：
如与化妆品店建立合约，购买化妆品赠美甲店优惠券一份；或者对在美甲店消费的顾客，赠送化妆品店的优惠券。
6.竞争促销
竞争竞赛是企业常用的对员工的激励手段，同时还能提高企业运作的能力。据调查，员工有60%的潜力依靠企业的激励政策激发出来。如对员工实施提成奖励等。
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